如何進行鋼結構工程交接與回訪處理?
2019-08-06 08:49 鋼結構工程 西安鋼結構
鋼結構工程具有其單獨性，但是又與其他專業又有不可分離的聯系性，其鋼結構工程量小至幾噸，大至上萬噸，因此，其交接的對象與形式是隨項目的承包方式與內容不同而變化。
鋼結構工程經竣工驗收合格后，便可以辦理鋼結構工資交接手續，即將工程項目的所有權移交給建設單位。交接手續需要及時辦理。凡未辦理交工驗收手續，建設單位不得運用。施工單位在交工驗收前需要妥善處理好工程隱患與質量問題，嚴格做好“三清”工作。對交接后的工程質量，施工單位需要對施工造成的質量問題負責包修。
在鋼結構工程交接時，施工單位需要向建設單位交付竣工圖紙與有關的技術資料。資料不全，建設單位可以拒收，并且拒付工程尾款。
鋼結構工程交接后，施工單位需要按照合同與有關規定，在一定的期限內由原項目施工人員主動對交付使用后的項目進行回訪，聽取用戶對鋼結構工程的質量意見，填寫質量回訪表，報有關技術、生產、質控部門備案處理。
在保修期內，屬于施工單位施工過程中造成的質量問題，要負責維修，不留隱患。如屬于設計原因造成的質量問題，在取得顧客和設計單位認可后，協助修理，其費用由設計單位或顧客承擔。
施工單位在接到顧客質量投訴后，需要即時組織力量修補，發現影響安全的質量問題必須要緊急處理。對回訪中發現的質量問題，需要組織有關人員進行分析，制定相應的糾正與預防措施，作為改進與提高質量的依據。
對所有投訴、回訪與保修處理都需要記錄，提交書面處理報告，作為技術資料統計歸檔。對于某些質量糾紛或問題需要本著友好、協商解決的原則盡量妥善解決。若無法達成統一意見，則需要提交有關仲裁部門負責仲裁。
西安鋼結構熱線：029-86252006
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